撮影当日に雨が降った場合、どうなりますか？GW-01
屋外ロケーションの場合、雨天時は日程を変更します。変更の連絡は前日18時までにメールでお送りします。スタジオ撮影の場合は天候に関わらず予定通り進行します。日程変更の際のキャンセル料は発生しません。
Granite Wren
よくある質問
撮影場所はどこで決まりますか？こちらで指定できますか？GW-02
ご希望の場所があれば優先します。ただし、光の条件や許可の有無を事前に確認する必要があるため、場所が決まったら早めにお知らせください。場所の候補がない場合は、撮影内容に合わせていくつか提案します。
支払い方法を教えてください。GW-03
銀行振込のみ対応しています。撮影前に料金の半額を前払いいただき、残額は納品後1週間以内にお支払いください。振込先は予約確定後にメールでお伝えします。
データの納品形式と解像度はどうなりますか？GW-04
標準はJPEG（長辺4000px以上）での納品です。印刷用にTIFF形式が必要な場合は事前にお申し付けください。RAWデータの納品は対応していません。ダウンロードリンクの有効期限は30日間です。